Vrátenie tovaru

Zakúpený tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu počas zákonnej 14-dňovej lehoty od dátumu jeho prevzatia. My Vám následne vrátime peniaze na bankový účet. Finančné vysporiadanie prebehne do 14 dní od dátumu fyzického prevzatia balíčka z našej strany.

Na odstúpenie od kúpnej zmluvy využite tento formulár: Odstúpenie od zmluvy - Leonara.sk

Postup:

  • skontrolujte, či tovar spĺňa podmienky na vrátenie, pozri obchodné podmienky
  • starostlivo vyplňte formulár na odstúpenie zmluvy
  • formulár je potrebné vytlačiť, podpísať a vložiť spoločne do zásielky s vráteným tovarom
  • do zásielky je nutné vložiť aj kópiu alebo originál faktúry
  • zásielku starostlivo zabaľte
  • zásielku s vráteným tovarom spoločne s formulárom odstúpenia od zmluvy a faktúrou zašlite na:

Aneta Bílková
Čáslavská 1067 (Leonara Style), 735 81 Bohumín, Česká republika
tel.: +420 733 216 750
e-mail: info@leonara.sk

Poznámka:
Táto adresa je zároveň aj výdajným miestom pre Packetu. Dá sa teda balíček poslať Packetou, alebo iným dopravcom.

Upozornenie:

  • nezasielajte vratku na dobierku, taký balíček nebude prijatý!
  • vrátený tovar nesmie byť použitý, znečistený, praný, žehlený, zničený, parfémovaný, poškodený či inak znehodnotený (viď obchodné podmienky)
  • spodnú bielizeň a plavky nemožno z hygienických dôvodov vrátiť